上課時間突然接到老師的來電:你好媽媽,我是xxx老師,尉翔翔在上體育課時不小心撞傷了同學,你要來學校一趟嗎?
尉媽媽回答:那同學還好嗎?我過去一趟好了。
急急忙忙放下手邊的工作,帶著忐忑不安的心情火速的趕到學校保健室。
一進門看到的是那同學的媽媽,女同學媽媽就直接要求尉媽媽讓翔翔停止少林拳的課程...
尉媽媽心裡只想趕快看看那同學的傷勢如何?有沒有冰敷?趕緊慰問完讓他們趕快去就診。
孩子向前讓我看到時,竟是一位小女生,此時心疼孩子受傷之餘,心裡還想著「該如何和尉翔翔一起面對處理這事情」。
女同學的媽媽繼續在旁邊碎念著尉媽媽是如何教導孩子的,尉媽媽像一般家長一樣一直道歉、一直說是自己的孩子錯了,希望同學媽媽諒解,結果不會講話的尉媽媽還被抓到把柄...。
不是每個家長都是這麼理性的,也不是每位家長都能接受孩子受傷的事情,雖然成長的過程中是無可避免的。。。
心理學說「最好的對話方式,要先傾聽」所以在保健室時,尉媽媽只好聽著女同學的媽媽:OOXX!@#$%%^...
直到那家長碎碎念完離開,尉媽媽急忙問問老師孩子有道歉了嗎?老師回答"有"
該做什麼,我們就盡量配合,老師也沒多說什麼。
尉翔翔教室在三樓,我這樣一步一步的向班級走去,一邊想著:我怎麼教的。為何讓別人質疑我的教法?該怎麼告訴孩子媽媽好難過,好心疼女同學。想著想著眼淚就這樣流下來了。。。
一見到尉翔翔,媽咪一個字也沒有說只是抱著他,不停的落淚。我不知道孩子能不能感受到我的感覺,他只是紅著眼眶說:媽媽你不要難過了。
正當情緒尚未緩和時,尉翔翔就被老師叫進去班上,因為女同學媽媽情緒還沒發洩完畢。再度見面時,語氣上的措詞就更激烈了。
眼淚都還來不及擦乾,一頭霧水的尉媽媽就這樣又開始被情緒激動的家長繼續繼續碎碎念
這次尉媽媽有回嘴了,因為該念的都讓他講完了。
「我們沒有看到妳們,也不知道妳們還在校內,孩子受傷應該立即送往醫院看傷勢如何?...」
此時,老師拉著尉媽媽的手示意的要我閉上嘴巴。
尉媽媽其實只想告訴她身教很重要,老師才驚覺連忙得請兩位小孩子回教室,但被女同學媽媽制止了。
女同學媽媽要求我們尉翔翔道歉,我覺得應該的,自己做錯事情道歉是要的。
尉翔翔立即:「XXX(同學)、XXX媽媽對不起我不小心把XXX同學絆倒了。」外加90度彎腰鞠躬
這時尉媽媽感到欣慰,做得好、有禮貌,這是尉媽媽一直在教導的事情。
被撞傷的家長也不再多說什麼孩子的錯了,但是情緒依然尚未發洩完畢(我的媽阿~救狼喔!)
此時開始數落尉媽媽行為舉止、眼神、表情、態度.........
開始不發一語。。。
直到那家長問老師:你們幹嘛都護著他們?
尉媽媽頓時醒了一下心想:等等還是該問問尉翔翔該如何解決事情?
在一頓激烈的言辭交鋒後,教務主任、體育老師也都來了解事情,也建議尉媽媽該如何處理這件事情。
感謝主任的建議,尉媽媽都有想做,只是當下腦海真的一片空白。。。
建議1.孩子的部分除了安慰他之外,還要請他寫張道歉卡片,明天就交給女同學。(越快越好才能展現誠意)
建議2.針對媽媽想賠償醫藥費和撞掉的眼鏡賠償都請導師再代為轉達一次,若要賠償部分請交由孩子將收據帶回家給媽媽。
建議3.媽媽可以買個小禮物和孩子再一次向女同學道歉,也讓孩子知道發生事情有媽媽一起幫忙處理,他不孤單。
當天回家前尉媽媽陪著尉翔翔,到書局找關於女同學喜歡的東西,尉翔翔一直找有關於女同學會喜歡的禮物(音樂盒),也在尉媽媽的精挑細選中,選出了一架手工木製小鋼琴音樂盒。並買製作卡片的材料。
回到家裡後,尉翔翔立即做完今天該做的事情後,開始著手製作卡片。
就在晚上11:30分左右終於將卡片製作並寫好卡片。(必須為自己的行為負責)
辛苦啦!!勇於面對處理事情是一個好孩子的表現喔!!
隔天一早,尉媽帶尉翔翔一起到學校。
老師、受傷的女同學、尉翔翔及尉媽媽都在場,首先尉翔翔先雙手地上他和媽咪製作的卡片,然後再道歉一次
老師特別讓尉翔翔告訴同學昨天他做到11點半才入睡呢!!
尉媽媽則是先再度關心孩子的傷勢,彎腰~與同學平視,和女同學再度道歉,然後拿出準備好的小禮物,並教他怎麼使用。女同學笑開了,尉媽媽覺得昨晚的用心很值得了。
隔天就收到媽媽的紙條了。
原本要尉媽媽賠償的眼鏡費用都不用了。
一切事情就這麼突然的圓滿落幕了。。。真的很感謝老師、主任的用心調解。
我知道當媽媽的我要給他的不只是書上的東西,更是心理的一種感受。
或許我當時與家長應對上有比較不妥,或許有人會說讓孩子看到落淚、言辭激動的場景不好,但衝突發生很突然,實在是太突發且無可避免的,不過我覺得事後教導孩子面對、解決、處理人、事、物的道理及方法更是重要。
大人也常常會面對到突發狀況,若能抽離當時心情,我想便可以好好的、理性的教導孩子處理任何事情。
未來的路還很長,處理事情是一門很大的學問,把握住每個機會好好的教導孩子該如何面對,這才是做媽媽的我想給孩子最大的禮物。
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